Servicios de Aplicaciones
Nuestros servicios de desarrollo y mantenimiento
de aplicaciones, le permitirán abordar de forma eficiente las necesidades
TI de su empresa mediante modelos avanzados de prestación de servicios que
abarcan, desde la presencia en las oficinas del cliente hasta la externalización,
pasando por planteamientos mixtos.
La participación de los CENIT (Centros de Innovación Tecnológica) de INSA, aporta una ventaja competitiva en entornos de alta productividad y calidad, a la vez que permite el ahorro de costes.
La participación de los CENIT (Centros de Innovación Tecnológica) de INSA, aporta una ventaja competitiva en entornos de alta productividad y calidad, a la vez que permite el ahorro de costes.
Servicios de Aplicaciones
Servicios de Gestión de Aplicaciones (AMS)
- Basados en el modelo de servicio Aplication Management Service (AMS), que consiste en la cesión de la responsabilidad que tiene el cliente sobre aplicaciones que ya están en explotación para que el proveedor se encargue de ellas.
- Controlados mediante Acuerdos de Niveles de Servicio (ANS) pactados con el clienteal inicio del proyecto.
- Gestionados mediante peticiones de trabajo o incidencias, a través de las cuales se encauza el trabajo a realizar.
- Diferenciados entre acciones correctoras, de mejora o de adaptación a realizar
- Es un servicio prestado sobre unidades de trabajo independientes. A través de un acuerdo marco, se define el procedimiento para realizar las peticiones en unidades de trabajo o expedientes.
- Cada unidad de trabajo se valora previamente mediante unas métricas preestablecidas, y se planifica su ejecución y entrega.
- Responsabilidad detallada de la gestión y la metodología de trabajo.
- Software Factory de Diseño
- Esta modalidad se aplica a proyectos de software correspondientes a nuevos proyectos o modificaciones masivas a realizar. Se realiza un tratamiento particular de la fase de Diseño.
- Proyectos con un alcance y precio determinado, acordados con el cliente y acotados en el tiempo. El desarrollo a medida de una aplicación o la implantación de un paquete de software son los ejemplos habituales de este tipo de proyectos.
- Proyectos que aseguran la calidad del Software como la solución más efectiva para controlar los desarrollos, especialmente en modo outsourcing o deslocalizado.
- Se realizan en base a un gran conocimiento de los estándares de Calidad de Software, teniendo en cuenta los aspectos que van a condicionar su éxito, tanto en su puesta en marcha como en su funcionamiento a medio/largo plazo.
Metodología
INSA tiene un modelo metodológico único y global para todos sus centros
de delivery AMS, basado en:
- Metodología de desarrollo y mantenimiento (AMS, Application Management System)
- Herramientas y bases de conocimiento comunes (Rational Suite)
- Estimaciones de esfuerzo y métricas (Metric Management Framework)
- Metodología AMS Transition / Transformation Methodology (AMSTTM)
Compromiso de excelencia
INSA utiliza CMMi como modelo de referencia para la
estandarización de las unidades de desarrollo.
Este modelo tiene un impacto directo en la calidad y en la reducción de los costes de desarrollo de las aplicaciones.
Este modelo tiene un impacto directo en la calidad y en la reducción de los costes de desarrollo de las aplicaciones.
Beneficios
- Estandarización de productos recibidos y entregados.
- Gestión integral de recursos.
- Flexibilidad en la capacidad de producción.
- Compromiso de productividad.
- Aumento de la calidad del software y la documentación.
- Reducción de costes.
- Disminución de plazos de entrega.
- Integración con la red de centros Global Delivery de IBM.
- Facilitar el cambio de modelo productivo, definiendo los modelos de transición junto con nuestros clientes.
Soluciones y Servicios relacionados
Descargas y enlaces
