Gestión de Contenidos - Filenet
Filenet permite almacenar y clasificar
toda la documentación que se utilice en los procesos de negocio para que
cualquier usuario pueda encontrar lo que busca de una manera rápida y cómoda.
De esta manera, los usuarios podrán acceder a la versión actual de la documentación aprobada y revisada, o bien, participar en la revisión del documento de una manera sencilla y flexible.
De esta manera, los usuarios podrán acceder a la versión actual de la documentación aprobada y revisada, o bien, participar en la revisión del documento de una manera sencilla y flexible.
Ventajas
- Se agiliza el trabajo relacionado con documentos.
- Se pueden realizar búsquedas de documentos por criterios diversos. Información estructurada.
- Se mejora la atención al cliente con un menor tiempo de respuesta al realizar consultas de documentos IN-SITU.
- Es posible consultar el mismo documento por varios usuarios a la vez, desde ubicaciones físicas diferentes
- La búsqueda de documentos se convierte en una aplicación de autoservicio.
- Se puede mantener un registro histórico de las acciones realizadas sobre los documentos.
- Se evita la pérdida de información por deterioro del documento físico.
- Cumplimiento de normativas del sector que mejoran la competitividad.
- Se gana espacio de negocio traladando el archivo físico a ubicaciones secundarias.
Beneficios
- Aumento de la productividad debido a la reducción del tiempo de búsqueda de información.
- Garantiza la seguridad y precisión de la información.
- Facilita el cumplimiento de la normativa, lo que mejora la gestión del riesgo.
- Posibilidad de reaccionar inmediatamente ante las demandas de los clientes mediante la automatización de procesos
Soluciones y Servicios relacionados
Descargas y enlaces
